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Cómo tratamos tus datos de cuenta, fotos, vídeos, pagos y solicitudes de eliminación.
Última actualización: 2026-10-22
Tratamos tu correo, foto, ajustes, referencias de pedidos y vídeos para prestar el servicio. La foto seleccionada y los ajustes pueden guardarse en este navegador durante 24 horas; al eliminar la foto o cerrar sesión se borra el borrador. Cloudflare aloja el servicio y los archivos; APIMart recibe la foto y la referencia para generar el vídeo. Stripe procesa los pagos; no guardamos números completos de tarjeta. Google gestiona el acceso con Google y nuestro proveedor de correo envía mensajes de cuenta. Las estadísticas opcionales se activan solo con consentimiento. Conservamos registros de servicio y seguridad para diagnosticar errores. Las fotos se eliminan de forma programada después de 7 días y los vídeos después de 30; los proveedores tienen sus propias políticas. Escribe a soporte para solicitar acceso, corrección o eliminación. Los registros necesarios de cuentas, pedidos y seguridad pueden conservarse para resolver transacciones y disputas.
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